Моя статья не претендует на универсальное решение проблемы с исчезновением звука на компьютере. Вы можете перейти в поиск и найти глубокие статьи, почему на ноутбуке пропал звук и как это исправить, если моё решение не подошло. Но проблема в том, что в каждом конкретном случае всё немного отличается, и часто нужно иметь достаточный опыт с техникой, чтобы разобраться, так как в статьях прямого ответа может не быть. Поэтому рассказываю логику, как действовала и как решила проблему. Надеюсь, это окажется полезно экспертам, которые себя продвигают, и не только.
Ситуация
Заметила, что пропал звук на ПК. Вспомнила, что недавно было обновление системы. Сразу подумала о драйвере звука, что он слетел. Отправилась в поиск. Бегло просмотрев ответ от ИИ и статью на Лайфхакере, перезагрузила систему. Звук не появился.
Пришло в голову, что дело может быть в USB-hub, который я использую менее недели.
Когда эксперт начинает продвигаться, вести вебинары, онлайн-встречи, трансляции, нужны хорошая камера и микрофон, всё должно работать одновременно, а портов USB на ноутбуке обычно минимум. Решение — USB-разветвитель, или USB-hub, что то же самое.
Тест
Я отключила USB-диск и попробовала переставить USB-hub в другой порт. Звук не появился.
Отключила полностью USB-hub — звук появился.
Начала читать, может ли быть проблема со звуком из-за разветвителя (USB-hub) и почему.
В целом, поняла, что это возможно. Какие-то настройки могу быть выставлены неверно, и он переключает систему на себя, как один из вариантов.
Решение проблемы
Вот что я сделала:
- Зашла в «Изменение системных звуков»: Пуск -> Набираем «звук» в поисковой строке -> Изменение системных звуков.
- Перешла во вкладку «Воспроизведение». По умолчанию было назначено устройство для воспроизведения звуков «Головной телефон», что неверно.
- Установила по умолчанию «Динамики». Звук появился.
На видео наглядно описала весь процесс:
Если лайфхак вам был полезен, проголосуйте за пост;).
